Twitter es una de las redes sociales más útiles y vigentes a nivel mundial. De acuerdo con el Informe Global Digital 2023 de Meltwater y We Are Social, esta plataforma cuenta con más de 556 millones de usuarios activos en todo el mundo. De esta cifra, 2,75 millones son usuarios peruanos, lo cual equivale al 8 % de la población total actual.
Pero, más que una red social, Twitter se ha convertido en una herramienta clave para la labor periodística y la gestión de la comunicación, ya que es un espacio oportuno para generar debates, opinión pública e información. Para Augusto Ayesta, CEO & fundador de Trend.pe, agencia de PR & Reputación, Twitter es una plataforma que aún mantiene vigencia y relevancia para el sector de las comunicaciones, el periodismo y el debate”.
Por ello, en el marco del décimo séptimo aniversario de Twitter, el especialista explica diez razones por la cual un profesional de las comunicaciones debería emplear esta plataforma en su labor.
PRESENCIA DE LÍDERES DE OPINIÓN
Podemos encontrar desde CEO ‘s, analistas políticos, periodistas, creadores de contenido, celebridades, entre otras personalidades del medio, quienes aprovechan este espacio para poder comunicar, opinar y dar a conocer su postura con sus audiencias.
HERRAMIENTA PERIODÍSTICA
Los medios de comunicación más importantes a nivel nacional y global tienen presencia en Twitter. Por lo general, lo usan para compartir contenido de gran relevancia como los breaking news, las alertas informativas o noticias en vivo.
RAPIDEZ PARA GENERAR CONTENIDOS
A través de este canal puedes generar y publicar contenido de manera rápida e inmediata, sin ningún tipo de intermediario. Por este motivo, muchas personalidades como políticos y funcionarios emplean esta red para emitir declaraciones y posturas de un tema en específico en tiempo real.
FACILIDAD PARA CURAR CONTENIDOS
Permite crear listas de las cuentas que sigues y que no sigues, ordenándolas por las secciones o categorías. De esta manera, podrás ser más selectivo con la información que consumes, evitando la infoxicación.
GENERADOR DE DEBATE Y OPINIÓN PÚBLICA
Es una excelente plataforma para los medios de comunicación y periodistas, ya que pueden plantear temas a fin de crear un espacio de discusión, sensibilización y concientización entre los tuiteros.
COMUNICACIÓN DIRECTA CON STAKEHOLDERS
Permite a las marcas y medios de comunicación encontrar y saber qué posición tienen los distintos representantes de sus grupos de interés.
FÁCIL DE MONITOREAR Y MEDIR
Resulta favorable para aquellos profesionales que están realizando una estrategia de comunicación, ya que Twitter permite medir el impacto de los contenidos, como por ejemplo, el nivel de alcance e interacción.
DEMOCRATIZAR LA PARTICIPACIÓN DE TODOS EN UN SOLO LUGAR
Cualquier persona que tenga acceso a Internet, podrá ser partícipe de los debates y de dirigirse a distintas organizaciones y personalidades, como un medio informativo, una institución o a un líder de opinión.
DIVERSIDAD DE FORMATOS Y NARRATIVAS PARA EL STORYTELLING
Actualmente, Twitter acepta distintos formatos multimedia como las salas de audio, donde te permite conversar con un grupo de personas. Asimismo, tienes la posibilidad de expandir la información de tu mensaje a través de los populares hilos.
POSICIONAMIENTO PROFESIONAL
Es una excelente plataforma para consolidar la marca personal tanto de profesionales de la comunicación como la reputación de las empresas.
Finalmente, : Finalmente, Augusto Ayesta indica que “Twitter es una herramienta muy útil y clave para labor periodística y de la gestión de la reputación y comunicación estratégica”.
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