El Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) informó que ya se restableció el sistema en su plataforma tecnológica tras una caída de más de seis horas, lo que ocasionó la afectación de otros servicios ligados a la entidad.
Reniec precisó en un comunicado que, tras el restablecimiento del sistema, se reanudó la atención en sus agencias y de los servicios que brinda.
En horas de la mañana, la entidad indicó que la afectación de sus servicios se dio a raíz de que realizan cambios en su plataforma tecnológica.
Como es público, el Reniec atiende en sus diversas sedes del país trámites como el documento nacional de identidad (DNI), registros civiles, certificaciones e informes, y es utilizado por otras entidades como Migraciones para la emisión de pasaportes.
En redes sociales los ciudadanos expresaron su malestar al interrumpirse el trámite de pasaportes en Migraciones debido a que el sistema del Reniec no funcionaba. Es así que se suspendió la emisión de pasaportes en la sede de Breña y otras agencias por varias horas.
¿Qué trámites ya se puede realizar?
A continuación las consultas en línea que la ciudadanía e instituciones públicas pueden hacer a través del portal web https://www.gob.pe/reniec#servicios:
Trámites de DNI
- Renovación de DNI azul y DNIe (con la APP DNI Biofacial)
- Duplicado de DNI azul y DNIe
- Actualización de estado civil de soltero a casado
- Rectificación de domicilio
Trámites de registros civiles
- Registro digital de nacimiento (con la APP DNI Biofacial)
- Impresión de copias certificadas de actas registrales
Certificados
- Impresión de certificado de inscripción - C4
Mesa de Partes Virtual
Consultas
- Estado del trámite de DNI
- Actas registrales
- Mejores huellas
- Sutichay Wama - nombres originarios