HUBO FILTRACIÓN DE DATOS. El banco Interbank, que este miércoles 30 de octubre sufrió una caída masiva de su sistema que impidió a los usuarios ingresar a su aplicativo y utilizar la billetera digital Plin, emitió un comunicado para explicar lo sucedido y confirmó que vulneraron su seguridad.
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“En Interbank, la seguridad de nuestros clientes es nuestra mayor prioridad. Hemos identificado que algunos datos de un grupo de clientes han sido expuestos por un tercero sin nuestra autorización. Ante esta situación desplegamos medidas adicionales de seguridad incluyendo un monitoreo especial, tanto de las operaciones como de la información de nuestros clientes”, sostuvo la entidad bancaria.
“Queremos darle la tranquilidad a nuestros clientes de que Interbank garantiza la seguridad de sus depósitos y todos sus productos financieros, por lo que pueden seguir utilizando nuestros servicios con total normalidad. La mayoría de nuestros canales se encuentran operando. Tan pronto terminemos la revisión exhaustiva, restableceremos la operación en el resto de nuestros canales”, añadió.
Interbank reconoce que datos de sus clientes fueron expuestos por un tercero:
“Lamentamos esta situación y agradecemos la preferencia de nuestros clientes. Reiteramos que los depósitos y productos financieros de nuestros clientes están seguros”, finalizó.
INDECOPI TAMBIÉN SE PRONUNCIA
Ante las quejas emitidas por los usuarios de Interbank, debido a las fallas en sus diversas plataformas digitales, en las que incluso se reportan cuentas en cero, Indecopi anunció que inició un monitoreo de dicha entidad bancaria.
“El Indecopi inició un monitoreo a Interbank ante las fallas operativas presentadas en sus sistemas y exhorta a la entidad financiera a tomar acciones necesarias para reducir estas ocurrencias”, señaló Indecopi a través de sus redes sociales.
Además, se refirieron a la filtración de datos personales, mencionando que “los bancos deben informar de manera clara y oportuna sobre las medidas que toman para la protección de la información de sus usuarios”.
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